Calendar Evenimente

<< feb. 2019 >>
lmmjvsd
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 1 2 3
Rezolvarea problemelor si conflictelor
  • cauzele si efectele conflictelor in organizatii;
  • tipuri de conflicte ;
  • aspecte care semnaleaza conflicte ;
  • ciclul unui conflict;
  • modelul de management al conflictului;
  • tehnica in 8 pasi de rezolvare a unui conflict;
  • abordarea situatiilor care pot duce la conflicte;
  • construirea unui climat pozitiv in organizatie.