Calendar Evenimente

<< mai 2019 >>
lmmjvsd
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
Rezolvarea problemelor si conflictelor
  • cauzele si efectele conflictelor in organizatii;
  • tipuri de conflicte ;
  • aspecte care semnaleaza conflicte ;
  • ciclul unui conflict;
  • modelul de management al conflictului;
  • tehnica in 8 pasi de rezolvare a unui conflict;
  • abordarea situatiilor care pot duce la conflicte;
  • construirea unui climat pozitiv in organizatie.